Câu hỏi thanh toán bạn cần biết tại ek333

Bước kiểm tra để đảm bảo tên chủ ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) trùng khớp với tên đăng ký tài khoản. Bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên.

Dãy số hoặc ký tự duy nhất được tạo ra cho mỗi lệnh nạp tiền. Dùng để tra cứu và đối chiếu khi liên hệ hỗ trợ nếu giao dịch chưa được cập nhật.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Hệ thống đang xác nhận thông tin từ phía ví điện tử trước khi cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Know Your Customer — quy trình xác minh danh tính người dùng. Thường yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền trên tài khoản

Mức tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong trang thanh toán khi bạn chọn phương thức giao dịch.

Khi một lệnh nạp tiền thất bại hoặc bị từ chối, số tiền được trả lại về ví điện tử ban đầu. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phía nhà cung cấp ví.